Chcete hromadně odesílat nebo přijímat SMS a mít jistotu, že skutečně dorazí? Potřebujete zajistit autorizace a notifikace pro eshopy nebo zasilatelství?  Chcete znát názor vašich diváků nebo čtenářů? 

Nabízíme pouze transparentní a ceritifikovaná řešení s přímým napojením k mobilním operátorům. Realizujte jakékoli SMS řešení pomocí naší SMS brány. Pokud chcete vaše SMS aktivity provozovat sami a mít je plně pod kontrolou, pak se připojte přes jednoduché API a začněte využívat naši SMS bránu. 

Pro realizaci uvedených aktivit můžete využít naše JSON, příp. XML rozhraní, nebo se k nám připojit pomocí protokolu SMPP. 

Chcete technickou realizaci vašeho záměru nechat na nás? Kontaktujte nás.

Více o hromadném rozesílání SMS v sekci Mobilní reklama.

Pořádáte hlasování nebo anketu? Potřebujete podpořit vaši značku, nebo navýšit prodej?

Využijte Premium SMS, které umožňuje hromadné zpracování zpráv v reálném čase včetně statistik a přehledů provozu.

ATS nabízí komplexní zajištění anket a soutěží, které zahrnuje marketingové a právní poradenství, konzultaci a návrhy vhodných herních konceptů, samotný vývoj a provoz soutěžní aplikace, výběr, oslovení a ověření výherců, distribuci výher a závěrečné vyhodnocení soutěže.

Využijte všechny komunikační prostředky, web, sociální sítě, SMS, email a mobilní aplikace pro komunikaci se zákazníky. Běžně zpracováváme vstupy zaslané prostřednictvím všech uvedených nástrojů.

Novela Zákona o ochraně spotřebitele 634/1992 po letech právní nejistoty definuje Spotřebitelské soutěže.

Zeptejte se nás.

Umožněte svým zákazníkům platit mobilem nebo pomocí platební karty. Zařaďte do portfolia svých platebních metod online platby. Umožníte tím zákazníkům platit POHODLNĚ, KDEKOLI a KDYKOLI! Nabízíme tyto možnosti:

• SMS platby (Premium SMS) získaly svou popularitu zejména díky své maximální jednoduchosti. Ať už chcete platit za přístup na web, elektronický obsah (články, videa, archivy,..), parkování nebo cokoli jiného, celý proces platby se odehraje odesláním jedné SMS. Není potřeba investovat do platebních terminálů, automatů nebo implementovat platební bránu. Vše, co musíte udělat, je zveřejnit telefonní číslo a text zprávy, kterou má zákazník zaslat.
• M-platby Implementujte do svých webových stránek naši platební bránu a umožněte Vašim zákazníkům provádět úhrady za zboží nebo služby pomocí mobilního telefonu. Cenu Vašeho zboží nebo služeb uhradí stejně jako v případě SMS plateb v rámci vyúčtování svých telefonních služeb.

Chystáte se poskytovat informační, zábavné či jiné služby po telefonu? Zařiďte si hlasovou linku se zvýšeným tarifem a účtujte Vašim zákazníkům zvolenou cenu za každou minutu volání.

K hlasové lince můžete využít širokou paletu souvisejících služeb, jako interaktivní systém, automatické přesměrování hovorů, přehrávání hlásek, tónové volby, nahrávání hovorů a vzkazů aj.

Premium SMS získaly svou popularitu zejména díky své maximální jednoduchosti. Ať už chcete platit za přístup na web, elektronický obsah (články, videa, archivy,..), parkování nebo cokoli jiného, celý proces platby se odehraje odesláním jedné SMS. Není potřeba investovat do platebních terminálů, automatů nebo implementovat platební bránu. Vše, co musíte udělat, je zveřejnit telefonní číslo a text zprávy, kterou má zákazník zaslat.

Zajišťujeme také veřejně dostupnou telefonní službu - typy rozhraní a jejich technické specifikace (dle § 73 odst. 8 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích) naleznete zde

Spolu s mobilními operátory a Fórem dárců jsme také v roce 2004 spustili prestižní, dlouhodobě velmi úspěšný projekt – dárcovskou SMS (DMS), která si dodnes drží svou značnou oblibu a hraje významnou roli v oblasti filantropie. Dále realizujeme speciální projekty od provozování bankovních a karetních SMS notifikací až po SMS / MMS info služby operátorů, včetně selfpromotion aktivit či trialů spojených se zaváděním vlastních služeb.

Plaťte mobilem bezpečně

Chytrý telefon dnes funguje stejně jako vaše peněženka nebo platební karta. Jeho prostřednictvím lze hradit platby za předplatné médií, nakupovat digitální obsah, vstupenky, jízdenky, hradit parkovné nebo přispívat na dobročinnou činnost formou DMS. Vaše telefonní číslo představuje citlivý platební údaj – zacházejte s ním se stejnou opatrností, jako by šlo o číslo vaší platební karty.

Zásady a doporučený postup, jak bezpečně využívat služby Premium SMS a předcházet zmatečným platbám či omylům.

 1. Jak postupovat před zadáním čísla či odesláním SMS

Krok 1: V prostředí internetu zkontrolujte, na jaké stránce se skutečně nacházíte

• Ověřte adresu (url): Před zadáním jakýchkoli údajů se vždy ujistěte, že jste skutečně na stránce, kterou jste sami hledali a plánovali navštívit.
• Pozor na inzertní přesměrování: V internetových prohlížečích a na sociálních sítích vás reklamní systémy mohou nečekaně přesměrovat na cizí vstupní stránku, která může vyvolávat dojem obsahu podobného tomu, který hledáte. Pokud vás inzertní systém navede na stránku, které nerozumíte, nepůsobí důvěryhodně nebo neodpovídá původně hledanému obsahu, okamžitě ji opusťte, nezadávejte své telefonní číslo a zejména neodesílejte SMS i kdybyste k tomu byli vyzváni.

Krok 2: Prověřte obsah, provozovatele a cenu služby

• Kdo službu provozuje: Na každé seriózní objednací stránce musí být jasně a čitelně uveden skutečný poskytovatel/provozovatel služby (obchodní firma, IČO, sídlo a kontaktní údaje pro zákaznickou podporu).
• Jednorázová platba vs. předplatné: Vždy si ověřte charakter platby. Zda jde o jednorázový nákup, nebo o pravidelné (rekurentní-opakované) předplatné, kde jsou částky strhávány automaticky v pravidelných cyklech.
• Konečná cena: Cena musí být uvedena vždy včetně DPH a nesmí být skryta v nepřehledných obchodních podmínkách.

Krok 3: Chraňte své telefonní číslo jako číslo kreditní karty

• Vaše telefonní číslo zadávejte do webových formulářů pouze tehdy, když máte jistotu, o jakou službu se jedná, znáte její cenu a platbu chcete opravdu uskutečnit.
• Rozlišujte mezi jednorázovou platbou a předplatným s automatickým obnovením.

Jednorázová služba:

• Jak funguje: Platba se provede odesláním PRSMS pouze jednou (např. SMS hlasování Stardance, kdy platíte odesláním SMS za jeden divácký hlas nebo za přístup k digitální službě s předem definovanou délkou využití např. na měsíc).

Předplatné (Rekurentní / opakovaná služba):

• Jak funguje: Služba se po vašem potvrzení automaticky a opakovaně zpoplatňuje v pravidelných intervalech (např. týdně či měsíčně), kdy na váš telefon dorazí PRSMS s potvrzením. Částky se pak objevují na pravidelném vyúčtování od operátora nebo se odečítají z kreditu. Pokud službu aktivně nezastavíte, dochází k dalším platbám. 

Krok 4: Neodesílejte SMS zprávy zbrkle

• Pokud odesíláte jakoukoliv zprávu, zkontrolujte tvar textu i číslo příjemce (tzv. short code).
• Nespěchejte a jednejte s rozmyslem. Nepozornost je častou příčinou pozdějších reklamací. Postupujte, jako byste pracovali s platební kartou.
• Čísla Premium SMS mají specifický formát (obvykle začínají 90X). U sedmimístných kódů (např. 90X XX YY) poslední dvě číslice zpravidla určují cenu v Kč včetně DPH. Zkontrolujte, zda odesíláte zprávu v zamýšlené hodnotě.

2. Co dělat, pokud došlo k nechtěné objednávce nebo chybě

Pokud dojde k nechtěnému odeslání zpoplatněné SMS nebo neúmyslnému schválení platby, postup závisí na tom, o jaký typ služby se jedná.

Jednorázová služba:

• Pokud byla platba provedena omylem např. za digitální obsah, nezasílejte žádné další informace ani deaktivační příkazy; rovnou přistupte k reklamaci u provozovatele služby. Kontakt na provozovatele je uveden v reklamním sdělení (landing page).

Předplatné (Rekurentní – opakovaná služba):

1. V případě předplatné služby: Ihned odešlete deaktivační STOP SMS
   Po aktivaci služby vám do telefonu dorazí potvrzující SMS zpráva. V ní jsou uvedeny instrukce pro ukončení odběru (obvykle odesláním bezplatné SMS ve tvaru STOP nebo STOP “NÁZEVSLUŽBY” na dané zkrácené číslo). Tímto krokem zabráníte stržení dalších plateb. Návod včetně kontaktu na provozovatele je uveden v každé přijaté zpoplatněné SMS
2. Kontaktujte provozovatele služby a uplatněte reklamaci
   V potvrzující SMS zprávě nebo na stránkách služby vyhledejte kontakt na provozovatele (e-mail, telefon zákaznické podpory). Podejte písemnou reklamaci: uveďte telefonní číslo, datum a čas transakce, popis situace a požadavek na storno a vrácení stržené částky.
3. Obraťte se na dozorové orgány
   Pokud provozovatel na reklamace nereaguje, odmítá je řešit nebo se jedná o nekalou či klamavou obchodní praktiku (např. zamlčení rekurentní povahy služby nebo ceny), podejte podnět u příslušných orgánů:

• ČOI (Česká obchodní inspekce) – dozor nad dodržováním spotřebitelských práv a potíráním klamavých obchodních praktik.
• ČTÚ (Český telekomunikační úřad) – řešení sporů v oblasti služeb elektronických komunikací a jejich vyúčtování.

3. Role společnosti ATS Praha a vymezení odpovědnosti

Společnost ATS Praha s.r.o. je technický zprostředkovatel a platební agregátor.

Role platebního zprostředkovatele:

Společnost ATS Praha není v případě nákupu obsahu třetích stran provozovatelem těchto služeb ani konečným příjemcem účtovaných částek. Plníme obdobnou roli jako banka nebo karetní organizace a provozovateli koncové služby (obchodnímu partnerovi) zajišťujeme výhradně technickou a distribuční realizaci samotné platby. Provozovatelem, který nese plnou odpovědnost za obsah, pravdivost nabídky, řádné zobrazení cen a vyřizování spotřebitelských reklamací, je vždy příslušný koncový poskytovatel dané služby či obsahu.

Vymezení odpovědnosti za on-line inzerci a reklamní systémy

• ATS Praha není provozovatelem reklamních systémů, internetových vyhledávačů, inzertních platforem, reklamních sítě ani sociálních sítí. Nemáme žádnou technickou ani právní možnost tyto platformy jakkoliv regulovat, kontrolovat či ovlivňovat jejich obsah.
• Klamavé praktiky v reklamních sítích: Případné zavádějící nebo nekalé praktiky v rámci navedení zákazníka (např. falešné výherní bannery, klamavé inzeráty, zavádějící přesměrování v prohlížeči) podléhají pravidlům provozovatelů těchto inzertních systémů (např. Google, Meta a další sítě) a inzerentů, kteří kampaň zadali.
• Kde řešit pochybení reklam: Závadnou reklamu či manipulativní navedení je nutné řešit a hlásit přímo provozovatelům příslušných reklamních systémů (prostřednictvím nástrojů pro nahlášení podvodného či nevhodného obsahu), případně u orgánů dozoru nad reklamou (krajské živnostenské úřady, ČOI). Tato pochybení nelze reklamovat ani řešit u společnosti ATS Praha ani u mobilních operátorů, kteří se na inzertním procesu nijak nepodílejí.

ATS Praha aktivně prosazuje transparentnost na trhu mobilních plateb. Zjistíme-li, že obchodní partner zneužívá platební rozhraní ve spojení se závadnou či klamavou inzercí, spolupráci ukončujeme a dotčené kódy blokujeme. K datu 1.10. 2026 proto byly ukončeny služby, které vykazovaly klamavé a zavádějící znaky v rámci navedení zákazníka k odběru. Konkrétně se jedná o tyto služby: